Privacy & cookies

Laatst bijgewerkt: 2 september 2026

Wie je gegevens verwerkt

Verwerkingsverantwoordelijke is GEAR2WIN BV, Lodewijk De Raetstraat 62, 3920 Lommel, België, ondernemingsnummer 0837.366.554. Vragen over je gegevens? Mail info@gear2win.com.

Wat we verwerken en waarom

• Je bestelling — naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en wat je koopt. Nodig om de overeenkomst uit te voeren: leveren, factureren en je op de hoogte houden.
• Je account — e-mailadres, wachtwoord (versleuteld) en je adressen. Op basis van je toestemming; bestellen kan ook zonder account.
• Nieuwsbrief — e-mailadres, voornaam en taal. Op basis van je toestemming; uitschrijven kan onderaan elke mail. Om de nieuwsbrief beter te maken meten we of hij geopend wordt, op welke links je klikt en of je daarna iets bestelt.
• Betaalgegevens — verwerkt door Mollie. Wij zien je kaart- of rekeningnummer niet, alleen of de betaling gelukt is.
• Je gekozen motor — merk, model en bouwjaar bewaren we lokaal in je browser, zodat we kunnen tonen welke onderdelen passen. Die gegevens blijven op je eigen toestel.
• Boekhouding — facturen houden we bij omdat de wet ons dat oplegt.

Met wie we ze delen

Alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren, en enkel wat zij daarvoor nodig hebben:

• Mollie — betalingen.
• UPS — je naam, adres en telefoonnummer, om te leveren. Buiten de EU ook wat er in het pakket zit, voor de douane.
• Onze hostingpartner — de webshop en de database draaien op servers in Duitsland (EU).
• Onze boekhouder — voor de wettelijke administratie.

We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door aan derden voor hun eigen marketing. Onze webshop en database staan in de EU. Verzenden we naar een land buiten de EU, dan gaan je naam, adres en de inhoud van het pakket noodzakelijk naar UPS en de douane van dat land — anders kan het pakket niet geleverd worden. Verwerkt een partner gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, dan gebeurt dat met de waarborgen die de AVG voorschrijft, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we ze bewaren

• Bestel- en factuurgegevens: zeven jaar, zoals de fiscale wetgeving vraagt.
• Je account: zolang je het gebruikt. Verwijder je het, dan wissen we het, op de facturen na.
• Nieuwsbrief: tot je je uitschrijft.
• Contact per mail: tot twee jaar na het laatste contact.

Cookies

We gebruiken cookies die nodig zijn om de winkel te laten werken: je winkelmandje onthouden, je aangemeld houden en je taal- en landkeuze bewaren. Daar is geen toestemming voor nodig, want zonder deze cookies werkt de webshop niet.

Je gekozen motor bewaren we in de opslag van je browser en in één cookie, zodat de winkel ook bij het laden van een categoriepagina al weet welke onderdelen passen. Wis je die, dan vergeet de winkel je motor — meer gebeurt er niet.

Je rechten

Je kan ons altijd vragen om:

• inzage in wat we van je bijhouden;
• verbetering van wat niet klopt;
• verwijdering van wat we niet wettelijk moeten bewaren;
• beperking van of bezwaar tegen de verwerking;
• een kopie van je gegevens in een gangbaar bestandsformaat.

Stuur je vraag naar info@gear2win.com. We antwoorden binnen een maand. Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Beveiliging

Het verkeer met deze webshop loopt versleuteld over https. Wachtwoorden bewaren we alleen versleuteld, en enkel wie het nodig heeft voor zijn werk kan bij klantgegevens.

Wijzigingen

Verandert er iets aan hoe we met je gegevens omgaan, dan passen we deze verklaring aan. Bovenaan zie je wanneer ze voor het laatst is bijgewerkt.