Verzending & levering

Laatst bijgewerkt: 2 september 2026

Gratis verzending

Vanaf een bepaald bestelbedrag betaal je geen verzendkosten. De drempel hangt af van waar je bestelling naartoe gaat:

Gratis verzending geldt niet in combinatie met super-sale, afgeprijsde en black-friday-artikelen.

Verzendkosten

Kom je onder de drempel, dan rekenen we een vast tarief per bestelling tot 30 kg — hoeveel je bestelt maakt daarbinnen niet uit:

Verzend je naar een land dat er niet bij staat, dan berekenen we het tarief in de laatste stap van het bestelproces, vóór je betaalt. Voor extra grote of zware artikelen — een volledige uitlaat, een set wielen — kan er een toeslag bij komen; ook die zie je vóór het afrekenen.

Levertijd

Bestel je van maandag tot en met donderdag vóór 14:00 uur, of op vrijdag vóór 12:00 uur, en is het artikel op voorraad, dan gaat je pakket dezelfde dag de deur uit. Binnen de Benelux heb je het doorgaans de volgende werkdag in huis; naar andere landen duurt het één tot drie werkdagen langer.

Sommige onderdelen liggen niet bij ons in de winkel maar bij onze leveranciers. Die halen we voor je op, wat een tot enkele werkdagen extra kan kosten. Op de productpagina zie je per artikel of het direct beschikbaar is.

Je bestelling volgen

Zodra je pakket is aangemeld krijg je een bevestiging met een track-en-tracelink. Je kan de status ook altijd bekijken bij mijn bestellingen.

1. 1Je bestelling is bevestigd en wordt klaargemaakt.
2. 2Het pakket is aangemeld bij UPS — je krijgt de trackinglink.
3. 3Onderweg: de vervoerder scant je pakket bij elk depot.
4. 4Geleverd, of klaargelegd bij een afhaalpunt in de buurt.

Verzendpartner

We versturen al onze pakketten met UPS, naar elk land. Je trackinglink krijg je in je verzendbevestiging.

Niet thuis of verkeerd adres

• Ben je niet thuis, dan probeert de vervoerder het opnieuw of legt hij het pakket bij een afhaalpunt in de buurt. Dat lees je in de track-en-tracemail.
• Klopt je adres niet? Laat het ons zo snel mogelijk weten via info@gear2win.com. Zolang het pakket nog niet is aangemeld, passen we het aan.
• Komt een pakket onbestelbaar bij ons terug, dan nemen we contact met je op over een nieuwe verzending of een terugbetaling.

Schade of iets verkeerd ontvangen

Meld schade of een verkeerd artikel binnen zeven dagen na ontvangst via info@gear2win.com, het liefst met een foto. We lossen het op zonder dat het jou iets kost. Wil je gewoon van je bestelling af, kijk dan bij retour & ruilen.

Veelgestelde vragen

Vragen?

Mail ons op info@gear2win.com of bel +32 11 87 37 66. We antwoorden op werkdagen meestal dezelfde dag. De winkel in 3920 Lommel is open: